Como evitar que as contas de anúncios do Facebook e do Instagram sejam bloqueadas

Como evitar que as contas de anúncios do Facebook e do Instagram sejam bloqueadas
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Andrey Vorster

Content Manager, Octo Browser

A META se esforça para oferecer a seus usuários uma experiência positiva com o produto, por isso frequentemente restringe ou remove contas com conteúdo censurável e, é claro, verifica todos os anúncios do Facebook e Instagram. Os algoritmos da Meta são muito sensíveis, e os anunciantes são frequentemente bloqueados, mesmo que não estejam anunciando produtos proibidos ou violando outras regras do site. Vamos ensinar a você como minimizar os riscos de bloqueio e como usar o Octo Browser para evitar a maioria dos motivos de banimento no início de sua campanha publicitária.

Pode haver muitos motivos para bloquear uma conta, entre eles — reclamações de usuários, violações acumuladas ou bloqueio automático por alterações frequentes de perfis pessoais no mesmo navegador e até alterações frequentes de endereço IP e uso de VPN. O bloqueio geralmente ocorre depois de várias ações, mas no caso de infrações graves, um único erro é suficiente.

A META se esforça para oferecer a seus usuários uma experiência positiva com o produto, por isso frequentemente restringe ou remove contas com conteúdo censurável e, é claro, verifica todos os anúncios do Facebook e Instagram. Os algoritmos da Meta são muito sensíveis, e os anunciantes são frequentemente bloqueados, mesmo que não estejam anunciando produtos proibidos ou violando outras regras do site. Vamos ensinar a você como minimizar os riscos de bloqueio e como usar o Octo Browser para evitar a maioria dos motivos de banimento no início de sua campanha publicitária.

Pode haver muitos motivos para bloquear uma conta, entre eles — reclamações de usuários, violações acumuladas ou bloqueio automático por alterações frequentes de perfis pessoais no mesmo navegador e até alterações frequentes de endereço IP e uso de VPN. O bloqueio geralmente ocorre depois de várias ações, mas no caso de infrações graves, um único erro é suficiente.

Conta de anúncios bloqueada no Facebook

Há dois tipos de bloqueio de conta de anúncios:

  • Automático: O bloqueio é iniciado por um robô quando alguma ação é tomada na conta.

  • Manual: A conta é bloqueada por funcionários que notam uma infração, atividade suspeita, reclamações.

Os motivos mais comuns para o bloqueio automático são:

  • Nomes diferentes no cartão do banco e na conta do Facebook;

  • Uso de cartão estrangeiro ou com alerta;

  • Uso de um cartão de outro país;

  • Tentativas malsucedidas de cobrança no cartão;

  • Trocar de conta constantemente no mesmo navegador;

  • Fazer login na conta de diferentes países/cidades (diferentes endereços IP/VPN);

  • Aumento significativo nos custos de publicidade;

  • Inatividade por um longo período de tempo;

  • Adicionar pessoas à conta com uma conta banida;

  • Conta hackeada / que sofreu ataque de força bruta;

  • Anunciar conteúdo ilegal;

  • Violação de direitos autorais;

  • Reclamações do seu anúncio;

  • Uso de criativos previamente bloqueados;

  • Não conformidade da página com o anúncio;

  • Uso de scripts ilegais na página;

  • Redirecionar o usuário para um site que não é o seu;

  • Baixo nível de satisfação do cliente.

Causas do bloqueio manual:

Violação das regras da Plataforma Meta

Não vamos detalhar o bloqueio associado aos motivos mais óbvios – anúncios de conteúdos banidos, de baixa qualidade, agressivos ou enganosos referentes a características pessoais. No entanto, destacaremos um princípio importante: a plataforma verifica não apenas os criativos do anúncio, mas também para onde eles levam e você como anunciante.

Anúncios rejeitados

Os anúncios que não passam pela moderação prejudicam a reputação da conta e levam ao seu bloqueio. Certifique-se de remover os anúncios rejeitados se você não contestou seu bloqueio ou se recebeu uma nova rejeição após uma segunda moderação.

A reputação da sua conta

Verifique regularmente a reputação de todas as suas contas na seção "Qualidade da Conta" do Gerenciador de Negócios. Fique atento às notificações sobre anúncios bloqueados: no Gerenciador de Negócios, no e-mail ou nos alertas de emergência do Telegram.

Anúncios para negócios diferentes na mesma conta

Não use contas guarda-chuva! As regras das Meta Platforms exigem que uma conta de publicidade seja criada para cada anunciante, e você não pode alterar o anunciante na conta. Contas guarda-chuva, infelizmente, são quase impossíveis de destravar.

Octo Browser x Meta: minimizando bloqueios

O Octo Browser pode ajudá-lo a evitar banimentos ou proteger-se de perder o controle sobre seu Gerenciador de Negócios.

O Octo Browser permite que você crie perfis com impressões digitais distintas, indistinguíveis de qualquer outro usuário. Suas ações não levantarão suspeitas para os algoritmos de bloqueio do Facebook e Instagram.

Se a sua rentabilidade está diretamente ligada a essas plataformas, as seguintes funções do Octo Browser serão extremamente úteis:

  • Trabalho em equipe: trabalhe com contas de diferentes dispositivos e endereços IP sem o risco de ser banido por contas múltiplas.

  • Simulação de digitação humana: evite chamar a atenção de sistemas antifraude ao copiar logins e senhas.

  • Cookie Robot: automatize a coleta de cookies para seus perfis.

Conta de anúncios bloqueada no Facebook

Há dois tipos de bloqueio de conta de anúncios:

  • Automático: O bloqueio é iniciado por um robô quando alguma ação é tomada na conta.

  • Manual: A conta é bloqueada por funcionários que notam uma infração, atividade suspeita, reclamações.

Os motivos mais comuns para o bloqueio automático são:

  • Nomes diferentes no cartão do banco e na conta do Facebook;

  • Uso de cartão estrangeiro ou com alerta;

  • Uso de um cartão de outro país;

  • Tentativas malsucedidas de cobrança no cartão;

  • Trocar de conta constantemente no mesmo navegador;

  • Fazer login na conta de diferentes países/cidades (diferentes endereços IP/VPN);

  • Aumento significativo nos custos de publicidade;

  • Inatividade por um longo período de tempo;

  • Adicionar pessoas à conta com uma conta banida;

  • Conta hackeada / que sofreu ataque de força bruta;

  • Anunciar conteúdo ilegal;

  • Violação de direitos autorais;

  • Reclamações do seu anúncio;

  • Uso de criativos previamente bloqueados;

  • Não conformidade da página com o anúncio;

  • Uso de scripts ilegais na página;

  • Redirecionar o usuário para um site que não é o seu;

  • Baixo nível de satisfação do cliente.

Causas do bloqueio manual:

Violação das regras da Plataforma Meta

Não vamos detalhar o bloqueio associado aos motivos mais óbvios – anúncios de conteúdos banidos, de baixa qualidade, agressivos ou enganosos referentes a características pessoais. No entanto, destacaremos um princípio importante: a plataforma verifica não apenas os criativos do anúncio, mas também para onde eles levam e você como anunciante.

Anúncios rejeitados

Os anúncios que não passam pela moderação prejudicam a reputação da conta e levam ao seu bloqueio. Certifique-se de remover os anúncios rejeitados se você não contestou seu bloqueio ou se recebeu uma nova rejeição após uma segunda moderação.

A reputação da sua conta

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Anúncios para negócios diferentes na mesma conta

Não use contas guarda-chuva! As regras das Meta Platforms exigem que uma conta de publicidade seja criada para cada anunciante, e você não pode alterar o anunciante na conta. Contas guarda-chuva, infelizmente, são quase impossíveis de destravar.

Octo Browser x Meta: minimizando bloqueios

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  • Trabalho em equipe: trabalhe com contas de diferentes dispositivos e endereços IP sem o risco de ser banido por contas múltiplas.

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